O Que é Data Warehouse, Data mart, Business Intelligence?

Chegou a era da fidelização, da customização, da sedução do cliente e da inteligência aplicada aos negócios. Para tal, os grandes bancos de dados corporativos começaram a produzir variantes, como os Depósitos de Dados (Data Warehouse), exatamente com a finalidade de entregar aos tomadores de decisão, a informação na forma mais precisa e palatável possível.

Data warehouse não é um produto e sim uma estratégia que reconhece a necessidade de armazenar dados, separadamente, em sistemas de informação e consolidá-los, de forma a assistir diversos profissionais de uma empresa na tomada de decisão de modo rápido e eficaz.

Business Intelligence, representa a habilidade de se estruturar, acessar e explorar informações, normalmente guardadas em DW/DM (Data Warehouse, Data Marts), com o objetivo de desenvolver percepções, entendimentos, conhecimentos, os quais podem produzir um melhor processo de tomada de decisão.

O conceito de BI-Business Intelligence, de forma mais ampla, pode ser entendido como a utilização de variadas fontes de informação para se definir estratégias de competitividade nos negócios da empresa. O universo empresarial hoje padece de um mal clássico. Possui uma montanha de dados, mas enfrenta grande dificuldade na extração de informações a partir dela. Essa crescente inundação de informações dificulta o processo de tomada de decisão, na medida em que a alta e média gerencia se sentem impotentes no processo de sua busca. Em virtude da complexidade de como suas informações são armazenadas, através de relacionamentos e correlações, os sistemas relacionais não facilitam o acesso à informação para tomada de decisão necessitando sempre que profissionais de TI executem o trabalho que nem sempre resulta no tempo necessário pela gerencia para tomada de decisão. O objetivo maior das técnicas de BI está na definição de regras e técnicas  para a formatação adequada deste volume de dados, visando transformá-lo em depósitos estruturados de informações. Através de ferramentas adequadas o gerente se sentirá confortável para manipular sua base de conhecimento permitindo cruzar suas informações, filtrar, agrupar, descer ou subir na granularidade desejada no tempo solicitado (Ano, Semestre, Trimestre, Mês, Semana e Data) ,  possibilitando um  total conhecimento do seu negócio agilizando na tomada de decisão.

Benefícios do BI–Express

• Ferramenta gerencial de apoio a tomada de decisão
• Permite ao usuário manipular sua informação sem a necessidade de conhecimentos técnicos de TI
• Facilidade na criação de consultas conforme a sua necessidade
• Permite sair de uma informação num nível mais alto para um mais baixo e vice-versa (conceitos de Drill-Down e Drill-Up)
• Facilidade de ordenar qualquer campo seja em ordem ascendente ou descendente
• Permite filtrar as informações em qualquer dimensão
• Criação de consultas utilizando conceito de TOP N em qualquer dimensão
• Impressão da consulta utilizando o conceito “What you see is what you get”
• Exportação da consulta para Excel, HTML e XML
• Geração de gráficos em cima da consulta gerada (conceitos de Drill-Down e Drill-Up no gráfico)
• Permite ao usuário criar seus próprios templates, ou seja, suas próprias visões
• Controle total sobre as permissões de acesso aos templates gerados e quais são os usuários que poderão gerar templates

Exemplos de questionamentos:

• Média das vendas nos últimos 10 anos por empresa
• Variação das vendas nos últimos 3 anos por empresa
• Relação das comissões pagas por região e vendedor
• Posição das vendas dos imóveis por região
• ...

Funcionalidades

Para a apresentação abaixo foi adotado o serviço que realizamos para o ERP denominado SGN de propriedade da IPQ Tecnologia.

O BI-Express é uma ferramenta totalmente dinâmica, através do módulo de “Gerador de Templates” o próprio usuário poderá criar suas próprias consultas conforme os assuntos dispostos (Ex: Contas a Pagar, Contas a receber, Tesouraria, Orçamento, Estoque, Posição Financeira).

Após a seleção das Dimensões (campos que servirão para cruzamentos e filtros dos dados)  e Fatos (campos que servirá para análise dos dados) selecionados, basta informar o nome da consulta e mandar salvar o template gerado.

Após a criação do template o próximo passo é ir ao módulo de menu e definir onde ele deverá aparecer na árvore do menu.

A seguir associamos o item de menu criado através da geração do template ao grupo de permissões.

Após os passos citados acima o usuário poderá visualizar a consulta e ter acesso aos benefícios gerados por esta ferramenta que permitirá o administrador ter total controle sobre as  informações geradas pelo SGN.

Na mesma consulta foi acrescentado mais uma dimensão “Trimestre(V)” ao lado da dimensão “Ano(V)”

Agora acrescentamos mais uma dimensão “Mês(V)” ao lado da dimensão “Trimestre(V)”

Observe que a ferramenta oferece ao usuário total controle sobre o nível/detalhamento da informação que se deseja analisar.

Após a visão da consulta estiver a contento o usuário poderá:

• Exportar para Excel
• Exportar para HTM
• Exportar para XML
• Realizar Top’N
• Imprimir
• Gerar Gráfico e imprimi-lo

Para realização de uma visão utilizando Top’N é necessário informar qual o campo, número, se deseja sumarizar o restante em uma coluna denominada “outros” e qual o campo que será utilizado como campo para classificação.

Como podemos observar o BI-Express permite gerar quantas consultas forem necessárias, além das consultas geradas o sistema vem com consultas pré-estabelecidas, vamos conhecer algumas delas.

Em breve estaremos disponibilizando a consulta abaixo entre outras.

Peça agora mesmo uma apresentação do BI-EXPRESS. Você verá como é simples utilizar a ferramenta, e o mais importante, poder ter total controle das suas informações permitindo anteceder as necessidades do mercado.