Metodologia

Para a execução das atividades apresentamos como modelo o seguinte plano de trabalho:

Planejamento das atividades

Objetivo: estabelecer responsáveis por ações e recursos necessários ao desenvolvimento das atividades.

• Designar grupo de trabalho
  
• Estabelecer equipe gerencial do cliente e Itouch
  
• Estabelecer equipe técnica do cliente e Itouch que irá interagir durante o período de desenvolvimento
  
• Definir modalidades e datas para realização de reuniões de acompanhamento
  
• Definir responsáveis por disponibilizar os recursos necessários para realização das reuniões, testes, treinamento e implantação
  
• Definir modelo de monitoração para garantir a consistência e qualidade do software, cumprimento de prazos, validação e homologação das fases
  
• Definir grupo participante e recursos necessários para a fase de testes
  
• Definir grupo participante e recursos necessários para a fase de treinamento
  

Geração de requisitos funcionais

Objetivo: explicitar e documentar os requisitos básicos de funcionalidade, arquitetura tecnológica e identificar os fatores críticos para o desenvolvimento e implantação do sistema.

• Identificar os processos
  
• Objetivos
  
  • Definir o escopo e o contexto do sistema em termos de processos envolvidos
    
  • Ratificar e sanar dúvidas quanto aos processos a serem implementados pelo sistema
    
• Ações
  
  • Efetuar entrevistas com os usuários para compreensão dos seus requisitos e fatores críticos
    
  • Confirmar expectativas e objetivos do plano com o corpo gerencial
    
  • Montar roteiro e agenda dos trabalhos
    
  • Concluir levantamento dos processos que serão suportados pelo sistema
    
  • Mapear processos envolvidos pelo sistema
    
• Analisar os processos
  
• Analisar os processos mapeados, os requisitos e fatores críticos
  
• Analisar fluxos operacionais existentes e identificar oportunidades de melhoria
  
• Consolidar e padronizar os processos, os requisitos e os fatores críticos para o desenvolvimento e implantação do sistema
  
• Estabelecer objetivos comuns de melhoria dos processos através do uso do sistema
  
• Elaborar modelo lógico de dados
  
• Modelar os dados e objetos do sistema de acordo com as definições estabelecidas, gerando um modelo preliminar
  
• Validar o modelo de dados
  

Projeto e Implementação

• Elaborar projeto físico de dados
  
• Codificar programas e relatórios
  
• Executar testes isolados
  
• Liberar versões para validações intermediárias
  
• Elaborar help online do sistema
  

Execução de testes

Objetivo: verificar a conformidade do produto final com as especificações previamente acordadas.

• Planejar testes
  
• Disponibilizar grupo participante e recursos do cliente envolvidos
  
• Definir massa de dados;
  
• Definir pontos de controle
  
• Realizar testes
  
• Dar entradas de dados no sistema verificando consistência com os requisitos estabelecidos
  
• Analisar saídas do sistema
  
• Validar saídas do sistema
  

Homologação

Objetivo: assegurar a conformidade do produto final com as especificações previamente acordadas.

• Atestar formalmente a conformidade do produto final
  

Implantação

Objetivo: disponibilizar o sistema para uso por todos os envolvidos.

• Planejar implantação:
  
  • Disponibilizar grupo participante e recursos do cliente envolvidos
    
  • Definir usuários que terão acesso e respectivos níveis de utilização
    
• Instalar e configurar o sistema e seu banco de dados no servidor central
  
• Instalar e configurar três máquinas cliente, capacitando recursos do cliente no sentido de configurar as demais máquinas cliente
  

Treinamento

Objetivo: capacitar os participantes para a utilização do sistema de acordo com os requisitos definidos para o treinamento.

• Planejar treinamento:
  
  • Disponibilizar grupo participante e recursos do cliente envolvidos
    
  • Definir massa de dados e estrutura do treinamento
    
• Realizar treinamento
  

Avaliar o treinamento

Objetivo: Atestar a plena capacidade dos usuários na utilização do sistema.

Objetivos

• Rapidez no desenvolvimento.
• Minimizar erros.
• Possibilitar plena concordância entre o cliente e a Itouch